Somebytes Software

Hallo Support Team,
ich habe die 30 Tage Testversion auf einem Rechner mit Outlook 2013 installiert und einen Öffentlichen Ordner mit Kontakten zur Synchronisation aktiviert. Wenn ich die Beschreibung des Produkts richtig verstanden habe müssten die Kontakte aus dem öffentlichen Ordner in den persönlichen Kontakte Ordner synchronisiert werden, ist das korrekt?
Offensichtlich funktioniert das so nicht, der persönliche Ordner ist unverändert, kann es sein, dass die Testversion an dieser Stelle nicht funktioniert? Wäre interessant, denn ich gedenke das Produkt für den Kunden zu kaufen, aber natürlich nur dann, wenn es auch funktioniert.

Vielen Dank für eine Antwort und viele Grüße
Manfred Stoll

Hallo,

Wenn Sie bereits eine Menge an Elementen im Standardordner haben, dann könnte es sein, das Sie feststellen, dass nicht sofort Elemente übertragen werden. Denn es ist so, dass als erstes der Standardkalender nach Elementen durchsucht wird, die evtl. die Kategorie des Masterordners besitzen. Nach einer Zeit sollte dann aber der Masterordner abgearbeitet werden. Sie können auch das OLMixedFolders Symbol unten rechts neben der Windows Uhr beobachten. Hier sollte sich das Icon drehen und es sollte auch ein Tooltip erscheinen.