Appcrash bei Versuch der Konfiguration
Posted: Tue May 12, 2015 7:30 am
Hallo Herr Ilius,
ein Kollege von mir hat sich heute frueh das Cal4Desktop installiert. Wenn er versucht die Konfiguration zu starten erscheint zwar das Fenster, die Software crashed aber sofort. Das ganze konnten wir bis jetzt mehrfach reproduzieren. Heute frueh schrieb auch mein Chef dass die Software bei ihm bereits mehrfach gecrashed waere - dort bin ich mir allerdings sicher dass er nichts an der Konfiguration veraendert hat oder aendern wollte. Auch ueber den Zeitraum der Abstuerze und die Haeufigkeit bzw. seit wann das Problem genau auftritt hat er mir nichts gesagt und ich konnte auch noch nicht mit ihm darueber reden. Er hat mir ebenfalls einen Screenshot geschickt, leider aber ohne die ausgeklappten Problemdetails.
Betriebssysteme sind jeweils Windows 7 mit installiertem Office 2010 32bit.
Haben Sie eine Idee wo das Problem begraben liegen koennte?
Mit freundlichen Gruessen
U. Bookjans
ein Kollege von mir hat sich heute frueh das Cal4Desktop installiert. Wenn er versucht die Konfiguration zu starten erscheint zwar das Fenster, die Software crashed aber sofort. Das ganze konnten wir bis jetzt mehrfach reproduzieren. Heute frueh schrieb auch mein Chef dass die Software bei ihm bereits mehrfach gecrashed waere - dort bin ich mir allerdings sicher dass er nichts an der Konfiguration veraendert hat oder aendern wollte. Auch ueber den Zeitraum der Abstuerze und die Haeufigkeit bzw. seit wann das Problem genau auftritt hat er mir nichts gesagt und ich konnte auch noch nicht mit ihm darueber reden. Er hat mir ebenfalls einen Screenshot geschickt, leider aber ohne die ausgeklappten Problemdetails.
Betriebssysteme sind jeweils Windows 7 mit installiertem Office 2010 32bit.
Haben Sie eine Idee wo das Problem begraben liegen koennte?
Mit freundlichen Gruessen
U. Bookjans