ExMixedFolders und Blackberry Classic Sync (EAS)

[cwit]

Hallo,


wir haben seit geraumer Zeit ein Problem bei einem Kunden. Wir benutzen ExMixedFolders 1.32.26.0.
Der Kunde hat in einem öffnetlichen Ordner 6500 gemeinsame Kontakte, die in perösnliche Ordner der User kopiert werden.

Die Anzahl der Kontakte scheint in den lokalen Postfächern auch korrekt zu sein.

Auf den per Exchange Sync angebundenen Blackberry Classic Devices synchronisieren die Kontakte entweder über mehrere Tage oder erzeugen mehrfache Kopien.

Könnte uns bitte jemand beim Troubleshooting hierzu helfen? Ist das ein bekanntes Problem?

Herzliche Grüße,

Christian Wirth.

[Sven]

Hallo,

Das Problem ist in der aktuellen Version behoben. Bitte installieren Sie diese. Dazu müssen Sie evtl. vorher die alte deinstallieren. Ihre Einstellungen werden jedoch bestehen bleiben. Falls Sie sicher gehen wollen, dann können Sie das Verzeichnis C.\Programdata\exmixedfolders\ sichern.

MfG
SIL

[cwit]

Prima, vielen Dank!

Wir haben die neue Version problemlos nach vorheriger Deinstallation installieren können. Alle Einstellungen waren noch erfreulicher Weise vorhanden.
Ist es notwendig alle Accounts noch einmal per Job Reset neu zu starten oder reicht es die Software weiter laufen zu lassen?

Herzliche Grüße,

Christian Wirth

[Sven]

Hallo,

Die Software kann einfach weiter laufen, falls ein Rest notwendig ist, dann macht es die Software selbst. ( z.B. bei einem Datanbankupdate )